siyaseta policy

Vegere û vegerandin

Em bi hilberên xwe dilxweşiya we garantî dikin. Lêbelê, li gorî Pêdiviyên Firotina Derveyî û EU ya Yekîtiya Ewrûpayê, mafê we heye ku hûn di nav 14 rojan de ji stendina malên xwe, li her demê emrê xwe betal bikin. Dema betalkirinê bi dawîkirina maweya 14 rojên xebatê re, ku bi roja piştî roja ku we mal hilgirtiye dest pê dike, diqede.

Prensîbên vegerandina bingehîn a platforma meya serhêl: 

1. Hûn dikarin berî her tiştî berî her tiştî emrê xwe betal bikin û bêkêmasî vegerandina drav bistînin. Ji bo vê yekê hûn ne hewce ne ku bi me re têkilî daynin. Tenê "betal" an rûpelê erêkirina fermana xwe an jî li rûpelê hesabê xwe bikirtînin. 

2. Hûn dikarin piştî her tiştî di nav 14 rojan de ji stendina kelûmelê her carê emrê xwe betal bikin - Tenê bikirtînin vir. Sedema vegerê binivîsin, her çend hûn tenê jê hez nekin an jî êdî hûn hewce nebin û nîşana barkirina vegera xwe li ser e-nameya xwe bigirin. Piştî ku em tiştê xwe paşve bistînin û ji nû ve têxin hundurê we dê di 10 rojan de vegerandin.  

3. Ji bo vegerandina dravê ji kerema xwe hilbera xwe di dewleta xweya xwerû de venebûye û bi ewlehî di nav 14 rojan de ji stendina pakêta xwe ve hatî pakêt kirin vegerînin û vegerandinek tevahî dê ji xercên radestkirin û berhevkirinê were derxistin. Heya ku malên radestkirî ne xelet bûn, xesar an xelet bûn, lêçûnên barkêş û kargêr nayê vegerandin. (Ev yek di rewşa kelûmelên xelet de bandorê li mafên weyê qanûnî nake).

Ji kerema xwe not - heke hûn hildibijêrin ku tiştek bixwe bişînin û ne bi navgîniya karûbarê berhevkirina peykerê me ve em pêşnîyar dikin ku karûbarên guncan bikar bînin da ku nirxê hilbera we veşêrin di rewşa ku di pêvajoya vegerê de zirarek çêbûye.

Tiştên nexwestî yên ku vegeriyane me zirar dîtî û ne ku hatine veguhastin bi karanîna qursa meya pejirandî an karûbarê daketinê ve nayê vegerandin. 

Li gorî rêziknameya 2000 Firotana Dûr a EU, mafê we heye ku hûn di nav 14 rojan de, ji roja piştî ku Mal ji we re hatine radest kirin (an ji hêla kesekî ku ji we re nas e ku ji barkêşên we re ji kargêrê me re îmze kiriye) emrê xwe betal bikin . Di vê demê de hûn dikarin ji bo dravdanek tevahî کالا li me vegerînin. Vegerînek tevahî dê bête pêşkêş kirin bi şertê ku em ji hêla me ve wekî di wan şertan de ne ku ji we re hatine radest kirin û ku daxwazkirina betalkirinê bi nivîskî hatiye stendin. Biryarek betalkirî dê di nav 10 rojan de ji hêla me ve hatî vegerandin vegerandin vegerandin. Ger Kelûpelên vegeriyayî ji hêla me ve neyên hesibandin ku di heman şertan de ne ku ji we re hatine radest kirin, em ê Kelûpelan ji we re vegerînin û heqê dûbare-radestkirinê dê ji hêla we ve ji me re were dayîn û dayîn. 
Xerîdarên ku dixwazin piştî radestkirinê fermanên xwe betal bikin divê:
lênihêrîna maqûl a Kelûpelên têkildar bigirin û divê wan bikar neynin, vekin an bixwin; û di nav 14 rojan de ji roja radestkirinê, bi hemî pakêtên pêwendîdar û di eynî şert û mercên ku ji we re hatine radest kirin de Kelûpelên têkildar vegerînin.

Paqij bûn:

Support mişterî 
telefon: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store